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被外卖骑手撞了我的车怎么处理

吴亮律师2025-07-06海盐律师事务所

出事故了,得先弄清楚是谁的责任。要是骑手担主要或者全部责任,那他所在的外卖平台通常是有保险的。这时候得马上报警,同时也得报保险。警察会给出事故责任认定书,这可是后面索赔的关键凭证。

接着要收集跟事故有关的证据,像现场的照片、视频,双方的身份信息,还有外卖订单信息等。然后和骑手以及平台商量赔偿的事儿,可以要求赔偿车辆维修的费用,以及因为事故造成的合理代步费用等。要是谈不拢,那就根据事故责任认定书和相关证据,去法院起诉,通过法律手段来维护自己的权益。整个过程里,各种票据和沟通记录都得留好,这样在主张赔偿的时候,才能准确地拿出证据。总之,出了事故别慌,按步骤来,就能更好地保障自己的利益。
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发生事故后,首要任务是明确事故责任归属。一旦判定骑手承担主要或全部责任,因其所属外卖平台通常设有相应保险,此时应即刻报警并通知保险方。警方会依法出具事故责任认定书,此文件在后续索赔流程中具有关键作用,是不可或缺的重要依据。

同时,要着手收集与事故相关的各类证据,涵盖现场照片、视频资料、双方身份信息以及外卖订单信息等。之后与骑手及其所属平台就赔偿问题展开协商,赔偿范围可包括车辆维修所需费用以及因事故造成的合理代步费用等。倘若协商未能达成一致,那么可凭借事故责任认定书以及所收集的相关证据,向法院提起民事诉讼,借助法律手段来维护自身合法权益。在整个处理事故及索赔的过程中,务必妥善留存好各类票据以及沟通记录,如此在主张赔偿时方能准确无误地进行举证,确保自身权益得到充分保障。
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首先得确定事故责任。要是骑手负主要责任或者全部责任,那他所在的外卖平台通常有保险。这时候得马上报警并报保险。警方会给出事故责任认定书,这可是后面索赔的关键依据。

接着收集事故相关证据,像现场照片、视频,双方身份信息,还有外卖订单信息等。然后跟骑手和平台商量赔偿的事儿,可以要求赔偿车辆维修费用,以及因事故产生的合理代步费用等。要是谈不拢,就根据事故责任认定书和相关证据,向法院提起民事诉讼,靠法律来维护自己的权益。整个过程中,要留好各类票据和沟通记录,这样主张赔偿的时候能准确举证。总之,出了事故别慌,按这些步骤来,就能更好地处理后续问题,保障自己的权益。
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首先得明确事故责任。要是骑手承担主要或全部责任,他所在的外卖平台通常有对应的保险。你得马上报警并报保险。警方会给出事故责任认定书,这可是后续索赔的关键凭证。

收集和事故有关的证据,像现场照片、视频、双方身份信息、外卖订单信息等。跟骑手以及平台商量赔偿的事儿,能要求赔偿车辆维修费用、因事故产生的合理代步费用等。要是协商不成功,可依照事故责任认定书及相关证据,向法院提起民事诉讼,靠法律手段维护自己的权益。在整个过程中,要留意保留好各类票据和沟通记录,方便主张赔偿时能准确举证。
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当发生事故后,首先要做的就是确定事故责任。要是骑手承担主要或者全部责任,那么他所在的外卖平台通常是有相关保险的。这个时候要马上报警并且通知保险。警方会给出事故责任认定书,这可是后续索赔的关键依据。

接着要收集事故相关的证据,像现场照片、视频、双方身份信息、外卖订单信息等都很重要。之后跟骑手以及平台去协商赔偿的事情,可以要求赔偿车辆维修费用,还有因为事故导致的合理代步费用等。要是协商没办法达成一致,那就能够依据事故责任认定书以及相关证据,向法院提起民事诉讼,依靠法律途径来维护自身权益。在整个过程里,要注意保留好各类票据以及沟通记录,这样在主张赔偿的时候能够准确举证。比如现场照片能直观呈现事故发生时的状况,订单信息能证明事故发生的情况等,这些证据对于维护权益至关重要。

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