信用飞扣了279元，反馈问题也不解决

信用飞无故扣279元且不解决问题，这可能侵犯了你的财产权益。你可先收集扣费记录、与对方沟通的聊天记录等证据。然后尝试通过信用飞的官方APP、网站等线上渠道再次反馈问题，明确表达诉求。若还是不行，可考虑向互联网消费平台投诉。要是损失较大，也能考虑走法律途径维权。
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信用飞扣款279元未解决，建议先收集证据，如合同、扣款记录，可向消费者协会投诉或寻求法律途径维权。
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1、查看服务协议：仔细查阅信用飞平台提供的服务协议和扣费说明，确认是否存在相关条款，确保自己是否已确认相关内容。
2、联系平台客服：通过官方渠道联系信用飞客服，要求提供明确的扣费明细和依据，尝试协商退款。
3、保存沟通记录：将与平台的所有沟通记录（包括文字、语音、截图等）完整保存，作为后续维权证据。
4、向监管机构投诉：如平台不予解决，可向当地消费者协会或金融监管部门提交投诉材料，要求介入调查。
选择解决方案时，应重点考虑平台是否合规、是否有明确协议依据以及个人证据的完整性。建议及时咨询专业律师，获取更具针对性的法律建议。
如您需要进一步法律支持，欢迎随时联系律师进行深入咨询。
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如果信用飞平台在未明确告知或未经用户同意的情况下擅自扣除费用，用户有权要求平台说明并申请退款；若平台存在违规行为，还可向监管部门投诉。如果费用扣除是基于用户签署的服务协议条款，且用户已明确知情同意，则平台行为可能合法合规，但用户仍有权了解具体扣费明细和依据。
1. 若平台未明确告知或存在误导性宣传：用户可主张平台侵犯其知情权和公平交易权，要求退还费用。
2. 若平台服务协议中已明确扣费规则：用户需审视协议条款，确认是否在申请服务时已确认相关内容。
3. 若用户认为平台存在乱收费或欺诈行为：建议收集证据，向消费者协会或金融监管部门投诉维权。
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1、经济损失风险：若平台存在不合理扣费但用户无法提供有效证据，可能难以追回损失。例如，用户曾因误操作同意某项服务条款，导致被扣费但无法申诉成功。
2、信用记录影响风险：若平台将用户标记为异常账户，可能影响未来信用评估，甚至影响其他金融产品的申请，例如贷款、信用卡等。
3、诉讼时效风险：若用户长期未采取维权措施，可能导致超过三年的普通诉讼时效，失去法律保护。例如，用户在一年后才发现被扣款，但因沟通记录已删除，无法有效举证维权。
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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条、第九条和第十条，消费者享有知情权、自主选择权和公平交易权。若信用飞平台在未充分告知或存在误导行为的情况下扣除279元费用，可能违反上述法律规定。此外，《民法典》第四百九十六条至第四百九十八条对格式合同条款的公平性进行了规定，若平台服务协议中存在不公平条款，用户可主张其无效。结合用户描述的情况，若该平台未明确说明扣费内容或存在不合理收费行为，用户有权依法维权，要求平台说明扣费依据并申请退款，必要时可向消费者协会或监管部门投诉。