我买的95白鹅绒棉被,不是白鹅绒,是弹力棉,

针对您购买的95白鹅绒棉被实为弹力棉的情况,若卖家坚持商品无误,您可根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定进行维权。该法规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。若商品与描述不符,您有权要求退货、换货或赔偿。建议先与卖家协商,协商无果可向消费者协会或市场监管部门投诉,必要时可提起诉讼。
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从法律角度,您可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》要求卖家赔偿。赔偿内容包括但不限于:退回购货款、赔偿因虚假宣传造成的损失、以及因维权产生的合理费用如交通费、误工费等。建议先行协商,协商不成可通过法律途径解决,确保自身权益得到保障。
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在不同情况下,维权操作如下:若商品在质保期内且非人为损坏,应直接联系卖家要求退换货或维修;若已过质保期但商品存在质量瑕疵,可尝试与卖家协商部分退款或补偿;若卖家拒绝承认问题,应收集购买凭证、商品照片等证据,向消费者协会投诉或寻求法律途径解决。
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